You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
I no longer have access to the email address linked to my Dropbox account. What should I do?
Non ho più accesso alla mail cui era abbinato piano. Come posso risolvere problema?
Ciao @pedruz68!
Tieni presente che non è saggio continuare a condividere la tua email su un forum pubblico dove chiunque può accedere a queste informazioni.
Inoltre, viola le linee guida della nostra Community.
In ogni caso, ti ho inviato un'email, in modo che possiamo esaminare la questione più da vicino.
--
Hey @pedruz68!
Keep in mind it's not wise to keep sharing your email on a public forum where anyone can access this information.
Also, it violates the guidelines of our Community.
In any case, I sent you an email, in order for us to have a closer look into this.
Ciao,
purtroppo non riesco a trovare soluzione con modalità da te suggerita. Ti prego contattarmi o farmi contattare su removed
Megan
Dropbox Staff
Dropbox StaffCiao @pedruz68!
Tieni presente che non è saggio continuare a condividere la tua email su un forum pubblico dove chiunque può accedere a queste informazioni.
Inoltre, viola le linee guida della nostra Community.
In ogni caso, ti ho inviato un'email, in modo che possiamo esaminare la questione più da vicino.
--
Hey @pedruz68!
Keep in mind it's not wise to keep sharing your email on a public forum where anyone can access this information.
Also, it violates the guidelines of our Community.
In any case, I sent you an email, in order for us to have a closer look into this.
- Salve, per favore ho lo stesso problema. Conosco la mail e la password ma la mail non esiste più e quando faccio l’accesso mi viene inviato un codice di 6 cifre su quell’indirizzo 🙏🏼 potete aiutarmi? Ho anni di vita di foto e video, perderei tutto 😭
- Walter
Hey Alessia10 - sorry to hear about this.
Do you have access to a device that you had connected to the account in question in the past perhaps?
Also, when you say that the email address doesn't exist anymore, could you elaborate a tad? Are you not able to recreate it or regain access to it?
---
Ciao Alessia10, mi dispiace sentirlo.
Hai forse accesso a un dispositivo che avevi collegato all'account in questione in passato?
Inoltre, quando dici che l'indirizzo email non esiste più, potresti spiegare un po'? Non riesci a ricrearlo o a riottenerne l'accesso?
