You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Payed for the subscription, didnt get the upgrade
Hi there,
An hour ago i've purchased the Dropbox Plus subscription.
119,88 euro's are gone from my bank account, but I did nog recieve the Dropbox Plus update.
It still says that I have no ...
Hi Jay,
Ik heb het gedaan op de app.
ik zie niks bij mijn facturen. heb ook geen email gehad.
er is wel 119,88 euro van mijn bankaccount af gegaan.
de kosten zijn naar Dropbox gegaan.
Groet,
Mik Schreuder
Jay
Dropbox Staff
Dropbox StaffIs this via the Android or iOS app, as it does affect us on how to locate the purchase?
---
Is dit via de Android- of iOS-app, omdat dit invloed heeft op hoe we de aankoop kunnen lokaliseren?
iOS-app, ik heb een iphone
- Jay
Thanks, could you try these steps to restore the purchase to your Dropbox account?
---
Bedankt. Kun je deze stappen proberen om de aankoop te herstellen naar je Dropbox-account?
Ik heb dat al gedaan. zegt dat ik dat niet kan doen. Lijkt erop alsof ie zegt dat ik de aankoop nooit heb gedaan.. hij zegt dan ook error als ik erop klik Hij zegt: "Kan aankopen niet terugzetten. De bewerking kan niet worden voltooid. (NSURLErrorDomain fout 409.)
- Jay
Okay, you mentioned you paid through the iOS app. If you didn't pay through iTunes, how exactly did you submit your payment details? Did you instead upgrade on the Dropbox site?
Ive upgraded on the app on my phone. Ive paid with IDEAL, it send me to my bankaccount and I paid. the bic code is adybnl2a
ive googled and it says it's the adyen bank, which has very bad reviews..
