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Erro em anexar arquivo do Dropbox no aplicativo do Gmail
Olá, Estamos enfrentando um problema comum ao tentar anexar arquivos do Dropbox em e-mails do Gmail pelo aplicativo nos smartphones da Samsung. O erro não ocorre imediatamente após a instalação do aplicativo do Dropbox, mas sim após um longo período de uso. A mensagem de erro exibida é: 'Não foi possível anexar o arquivo'. Esse problema não ocorre quando o arquivo é enviado do aplicativo do Dropbox usando a função de exportar para o aplicativo do Gmail. Esse erro está acontecendo em mais de um modelo de dispositivo e em diferentes contas e redes. Poderia ser alguma configuração incorreta?
Dropbox Backup - MacBook Pro
Tenho um MacBook Pro 2020 com o aplicativo do Dropbox instalado e diretório local com os arquivos e documentos com aceso online, e até semana passada com Backup ativo nas pastas Downloads e Mesa. Durante meses tive problemas sazonais com acesso às duas pastas (Downloads e Mesa). O sistema dizia que meu usuário não tinha acesso, sumia com os arquivos (não deletava, mas não deixava visível) e não permitia que eu salvasse novos arquivos nas duas pastas. Depois de várias ligações para a Assistência Técnica da Apple descobri que o problema era o Dropbox Backup, que criava um novo diretório no computador para realizar o backup, e com o tempo isso dava problema nas permissões de usuário local do meu MacBook. Depois que eu desativei a função de backup, o problema parou de acontecer. Alguém já teve problema de permissão de usuário local (não permitir visualizar ou salvar certos arquivos) no MacBook, em função do uso do Dropbox Backup?Não foi possível iniciar o Dropbox.
Prezadas (os), será que alguém poderia me ajudar com isso. Precisei reinstalar o sistema operacional do MacBook Pro (VenturaVersão 13.5.2) e quando tento logar com o Dropbox recebo essa mensagem de erro: dropbox_error90wohjg0.txt bn.BUILD_KEY: Dropbox bn.VERSION: 182.4.6427 bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 64 bn.is_frozen: True machine_id: 8fc87fbf-c4d0-5893-b4f7-0be3c8a9053c pid: 574 ppid: 1 uid: 501 user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='manu', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Emmanuel Nakamura', pw_dir='/Users/manu', pw_shell='/bin/zsh') effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='manu', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='Emmanuel Nakamura', pw_dir='/Users/manu', pw_shell='/bin/zsh') euid: 501 gid: 20 egid: 20 group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root']) effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root']) DYLD_LIBRARY_PATH: None cwd: '/' real_path='/' mode=0o40755 uid=0 gid=0 parent mode=0o40755 uid=0 gid=0 HOME: '/Users/manu' appdata: '/Users/manu/.dropbox/instance1' real_path='/Users/manu/.dropbox/instance1' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 dropbox_path: '/Users/manu/Library/CloudStorage/Dropbox' real_path='/Users/manu/Library/CloudStorage/Dropbox' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 sys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox' mode=0o100755 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc' not found parent not found tempdir: '/var/folders/4y/4mbzdps14wzb_lxjwlknpv140000gn/T' real_path='/private/var/folders/4y/4mbzdps14wzb_lxjwlknpv140000gn/T' mode=0o40700 uid=501 gid=20 parent mode=0o40755 uid=501 gid=20 Traceback (most recent call last): File "desktop/dropbox/client/main.py", line 5467, in _setup_root_for_account File "desktop/dropbox/sync_root/helpers.py", line 520, in get_root_for_account File "desktop/dropbox/foundation/futures/basic.py", line 858, in result File "desktop/dropbox/sync_root/handlers/macos/file_provider.py", line 123, in set_result_or_convert_exception dropbox.mac.internal.MacError: [Errno -2001] Error Domain=NSFileProviderErrorDomain Code=-2001 "Nenhum provedor de arquivos válido foi encontrado com identificador ‘com.getdropbox.dropbox.fileprovider/09a12e10-121a-49d2-a393-48576d2aadd6‘." UserInfo={NSLocalizedDescription=Nenhum provedor de arquivos válido foi encontrado com identificador ‘com.getdropbox.dropbox.fileprovider/09a12e10-121a-49d2-a393-48576d2aadd6‘.}
DEFINIÇÃO DE SENHA
Bom dia. Desde a semana passada que tenho entrar no dropbox pelo meu novo computador, mas para isso ele pede senha que não lembro. Clico em redefinir senha e pede o email que tenho por la, escrevo e aparece uma notificação dizendo que enviou o passo a passo pelo email mas nunca chega nada. já pesquisei em todos os lugares o suporte do dropbox no meu email e não encontro nada. Como devo prosseguir?
