We're making changes to the Community, so you may have received some notifications - thanks for your patience and welcome back. Learn more here.
Forum Discussion
Silke Roock
2 months agoNew member | Level 2
Konto wechseln
Mein Dropbox ist über eine meiner E-Mail-Adressen mit dem Basic-Account angemeldet. Ich habe über eine andere E-Mail-Adresse einen kostenpflichtigen Account und schaffe es nicht, mich dort anzumelden...
- 2 months ago
Geschafft. Es ging als ich nicht "anmelden" ausgewählt habe, sondern "neues Konto registrieren" und dort meinen anderen Account angegeben haben.
An der User Experience hätte Kafka seine wahr Freude gehabt.
ernstMreicher58
2 months agoSuper User
Ich vermute, dass Sie die Verknüpfung Ihres Kontos mit diesem Gerät lösen müssen:
wechseln Sie mit dem Weltkugelsymbolbutton in den Webbrowser:
dort gehen Sie in die Einstellungen (links unten Avatar-icon):
im Reiter "Sicherheit" weiter unten finden Sie die verknüpften Geräte: bei mir ist es ein iMac und ein iPhone:
- Silke Roock2 months agoNew member | Level 2
Habe ich gemacht und dann vom Konto abgemeldet.
Am Problem ändert das leider nichts.
- Silke Roock2 months agoNew member | Level 2
Geschafft. Es ging als ich nicht "anmelden" ausgewählt habe, sondern "neues Konto registrieren" und dort meinen anderen Account angegeben haben.
An der User Experience hätte Kafka seine wahr Freude gehabt.
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!