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Forum Discussion

kloby's avatar
kloby
Explorer | Level 4
5 months ago

Konto in der Dropbox App ändern

Hallo,
ich habe einen Computer mit installierter Dropbox App und einem Dropbox Konto mit dem die App die Daten auf die Dropbox sychronisiert.
Nun möchte ich dieses Konto ändern, also nicht mehr Benutzer1@irdendwas.net sondern Benutzer2@irgendwasanderes.de eingetragen haben. Die Daten sind nicht wichtig, die liegen lokal nochmal verfügbar, es kann so gesehenalles "platt" gemacht werden.
Leider hilft Abmelden nicht, da bei einer erneuten Anmeldung erneut das Konto von Benuzer1... aktiv ist - es gibt auch nicht die Möglichkeit einen anderen Benutzer auszuwählen oder einzutragen. Es hilft auch nicht die App unter Windows zu deinstallieren und erneut zu installieren, da auch in diesem Fall erneut das Konto von Benutzer1... aktiv ist - ganz ohne erneut das Passwort einzutragen.

Kann mir jemand sagen, wie man die Benutzerdaten löschen kann um sich unter einem anderen Account bei der Dropbox-App zu registrieren?

Danke und viele Grüsse
Kloby

  • Hallo kloby ,

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Geben Sie die Anmeldeinformationen manuell ein, wenn Sie sich über die App anmelden?

     

    Wenn Sie nicht über dieses Gerät in Ihrem ersten Dropbox-Konto angemeldet sein möchten, können Sie das betroffene Gerät auf dieser Seite https://www.dropbox.com/account/security finden und aus Ihrem Konto löschen. 

     

    Anschließend werden Sie von diesem Gerät aus automatisch aus Ihrem Dropbox-Konto abgemeldet.

     

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Viele Grüße,
    Sarah

    1. Melden Sie sich im Webinterface an: www.dropbox.com
    2. links unten klicken Sie auf das AvatarBild
    3. dort wählen Sie den Menüpunkt: Konto verwalten

    4. im fünften Absatz: Kontoeinstellungen und dann sollten Sie hier Ihre eMailAdresse ändern können…

    • kloby's avatar
      kloby
      Explorer | Level 4

      Ich möchte NICHT die Mailadresse ändern sondern den Account

      • ernstMreicher58's avatar
        ernstMreicher58
        Icon for Super User rankSuper User

        in der App → Avatarbutton → Einstellungen

        und dann vom Konto abmelden:

         

    • sir1955's avatar
      sir1955
      New member | Level 2

      funktioniert trotzdem nicht - bei meiner neuen email-adr immer "schon vergeben"

  • Hallo kloby ,

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

     

    Geben Sie die Anmeldeinformationen manuell ein, wenn Sie sich über die App anmelden?

     

    Wenn Sie nicht über dieses Gerät in Ihrem ersten Dropbox-Konto angemeldet sein möchten, können Sie das betroffene Gerät auf dieser Seite https://www.dropbox.com/account/security finden und aus Ihrem Konto löschen. 

     

    Anschließend werden Sie von diesem Gerät aus automatisch aus Ihrem Dropbox-Konto abgemeldet.

     

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

     

    Viele Grüße,
    Sarah

    • kloby's avatar
      kloby
      Explorer | Level 4

      Hallo Sarah,

      das Gerät aus dem Konto löschen war der Schlüssel zum Erfolg.

      Vielen Dank