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Forum Discussion

kujax130's avatar
kujax130
Helpful | Level 6
6 years ago

macOS Catalina:Dropboxフォルダ内の全ファイルに❌マーク

macOS 10.15 CatalinaにおいてFinderでDropboxフォルダを開くと全てのファイル(フォルダを除く)に❌マークが付くようになりました。

Macの再起動をしても状況に変わなく、またDropbox.appで開いても各アイコンに同じく❌マークが付いています。

Finderウインドウを介してのファイルのアップロードとダウンロードには問題なし。この状態で新たにアップロードしたファイルには✅マークが表示されています。

上記の件、解決方法をご教示いただけますか。

macOS 10.15 Catalina

  • 【自己解決】

    同じ質問内容で解決案が示されているのを見落としていました。

    https://www.dropboxforum.com/t5/Installs-integrations/Syncing-Does-Not-Work-Automatically-on-macOS-10-15/m-p/372154#M80829

    以下の手順で同期復旧できたようなので記しておきます:

    1. macOS上のDropboxフォルダの中身を "念のため" 別のボリュームにバックアップ
    2. macOSのメニューバーアイコンから、Dropboxの同期を一時停止(念のため)
    3. macOS上のDropboxフォルダを丸ごとゴミ箱へ
    4. Macを再起動(念のため)
    5. Macの起動が終わると同時にDropboxの設定を始めるウインドウが現れるのでログインID/PWを入力(添付画像1)
    6. "いつでも作業を開始できます"の表示が出たら、無料版ユーザの場合はウインドウ一番下に小さく書かれている「Dropbox Basicで続行」をクリック(添付画像2)

    これで自動的にmacOS上に改めてDropboxフォルダが自動作成され、中身も同期されなおします(ファイルも❌ではなく✅になります)

    添付画像1添付画像2

  • kujax130's avatar
    kujax130
    Helpful | Level 6

    【自己解決】

    同じ質問内容で解決案が示されているのを見落としていました。

    https://www.dropboxforum.com/t5/Installs-integrations/Syncing-Does-Not-Work-Automatically-on-macOS-10-15/m-p/372154#M80829

    以下の手順で同期復旧できたようなので記しておきます:

    1. macOS上のDropboxフォルダの中身を "念のため" 別のボリュームにバックアップ
    2. macOSのメニューバーアイコンから、Dropboxの同期を一時停止(念のため)
    3. macOS上のDropboxフォルダを丸ごとゴミ箱へ
    4. Macを再起動(念のため)
    5. Macの起動が終わると同時にDropboxの設定を始めるウインドウが現れるのでログインID/PWを入力(添付画像1)
    6. "いつでも作業を開始できます"の表示が出たら、無料版ユーザの場合はウインドウ一番下に小さく書かれている「Dropbox Basicで続行」をクリック(添付画像2)

    これで自動的にmacOS上に改めてDropboxフォルダが自動作成され、中身も同期されなおします(ファイルも❌ではなく✅になります)

    添付画像1添付画像2

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