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Forum Discussion
Uso de espaço no Dropbox
Poderiam-me ajudar?
Estou com o mesmo rpoblema e não sei como resolver
Atenciosamente,
Cristiana Lagoa
Estou com problema de espaço, tenho 3 pastas no meu no meu DP e não usa a totalidade de Espaço, mesmo assim o DP diz que já atingindo 200% do limite.como posso resolver?
Eu exclui todos arquivos, adicicionei todas pastas compartilhadas no meu dropbox e depois exclui-las. Ja vasculhei por todo meu dropbox e ainda assim acusa que estou utilizando 8,57GB de 12,55GB. Existe algum jeito de formatar o dropbox?
- Estou com mesmo problema. Mas vc tem pastas compartilhadas? No meu caso eu já exclui as pastas compartilhadas e mesmo assim o espaço não alterou em nada. Não aparece mais nada para eu apagar.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Marcelocardosojf e Simone15 , bem-vindos à Comunidade do Dropbox!
O uso de espaço da conta Dropbox engloba além de pastas compartilhadas e arquivos que tem na conta, os backups que efetuam.
Sugiro que confiram aqui na página de backups: https://www.dropbox.com/backup/all assim como pastas compartilhadas: https://www.dropbox.com/share/recents
Qualquer dúvida adicional, por favor entrem em contato.
Obrigado Izabel, meu problema era um backup de um HD externo que devo ter ativado por acidente e nem sabia que existia. Muito Obrigado.
