You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Urbe Space's avatar
Urbe Space
New member | Level 2
2 years ago

Upgrade Plano Família

Prezados,

Estou tentando fazer o Upgrade do plano básico para o plano família, porém após inserir os dados do pagamento da erro na transação. Já testei com outros cartões de crédito e também já entrei em contato com o banco e todos os meus cartões estão disponíveis.

Preciso fazer o upgrade com urgência pois tenho pouco espaço de armazenamento no plano básico.

 

Aguardo retorno com brevidade!

 

Atenciosamente,

Yara Franco | Urbe Space

  • anthuan's avatar
    anthuan
    Collaborator | Level 9

    Olá,

     

    Você pode entrar em contato com o suporte e abrir um ticket de atendimento pelo link abaixo:

     

    https://www.dropbox.com/support

     

    Lá você poderá obter mais detalhes sobre as transações e upgrade de planos.

     

    Espero ter ajudado.

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