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Forum Discussion

Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Olá Igor Sales1, bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

Pelo o que descreve a sincronização de arquivos está travada em um certo ponto. 

 

Poderia me confirmar se o problema ainda persiste instalando a versão mais recente do aplicativo para desktop? 

 

Caso não tenha feito, sugiro que confira este artigo com soluções para problemas de sincronização.  Se o problema ainda persiste, nos informe os passos que já tomou e quais resultados obteve.

 

Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.

  • Igor Sales1's avatar
    Igor Sales1
    New member | Level 2
    3 years ago

    Boa tarde Izabel, Agradeço a Presteza.

     

    Abri um ticket e nele não foi respondido com a forma adequada até o momento, assim, acabei por reinstalar o aplicativo. Obrigado. Não foi uma resolução que eu gostaria, mas foi o possível.

     

    Att.

     

    Igor Sales

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