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Forum Discussion

HENRIQUEFAB2019's avatar
HENRIQUEFAB2019
New member | Level 2
6 years ago

Erro de permissao

NAO CONSIGO ACESSAR O DROPBOX. INFORMA ERRO DE PERMISSÃO. JÁ REINSTALEI E O ERRO CONTINUA.
Nina's avatar
Nina
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6 years ago

HENRIQUEFAB2019 

Obrigada por nos informar sobre isso! 

Este erro requer investigação adicional. Posso ver que você já entrou em contato com a nossa equipe de Suporte e um de nossos agentes já está cuidado do seu caso. 

Espero que o problema seja solucionado o quanto antes! 

  • masvianna's avatar
    masvianna
    New member | Level 2
    5 years ago

    Estou com um problema semelhante no meu MacBook. Já reinstalei o Dropbox, mas dá o mesmo erro na inicialização, pede minha senha de admin, mas mesmo colocando dá o mesmo erro conforme imagem anexa. Não consigo mais me logar no Dropbox!!!

    • Dcecconi's avatar
      Dcecconi
      New member | Level 2
      5 years ago

      Mesmo problema

       

      • Nina's avatar
        Nina
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        5 years ago

        Olá Dcecconi e masvianna, 

         

        Lamentamos saber que está passando por problemas de permissão no aplicativo Dropbox. 

         

        Precisamos analisar o relatório completo do erro. Por favor clique no link em azul que a mensagem sugere, copie e cole aqui o erro até a última linha.

         

        Esperamos sua resposta! 

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