DÚVIDA NO VALOR

Boa tarde, Preciso da sua ajuda, eu contratei o Dropbox Business e levei um susto quando vi minha fatura do cartão de crédito, eu contratei um serviço de U$ 37,50/mês e quando recebi a fatura tem 2 compras, um de U$ 450,00 e outro de U$ 150,00. Quero cancelar estas 2 e pagar somente U$ 37,50/mês.   Como eu faço? E além disso vocês me falaram que iam me restituir o valor do meu antigo plano, no valor de U$ 55,87, e ainda não foi feito.   Obrigada e fico no aguardo de um retorno o quanto antes, não gostaria de precisar cancelar a conta