You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

MROliveira53's avatar
MROliveira53
New member | Level 2
7 years ago

Cobrança Indevida valor muito superior

Paguei a renovação do Dropbox via app do Banco no celular, o que não geroh nenhum demonstrativo do valor cobrado. Plano solicitado: 99,00 reais anual; valor cobrado: 324,00 reais!! Ja debitado no Cartão de Crédito. Solicito revisão!!! A quem reclamo sobre isso?
  • Olá, MROliveira!

    Por questões de privacidade e segurança, assuntos de cobrança e pagamento precisam ser tratados com a equipe de suporte. Entre com sua conta Dropbox e acesse a página www.dropbox.com/support. Eles irão esclarecer sobre o ocorrido.

    Espero te ajudado!
  • Olá, MROliveira!

    Por questões de privacidade e segurança, assuntos de cobrança e pagamento precisam ser tratados com a equipe de suporte. Entre com sua conta Dropbox e acesse a página www.dropbox.com/support. Eles irão esclarecer sobre o ocorrido.

    Espero te ajudado!
    • MROliveira53's avatar
      MROliveira53
      New member | Level 2

      Recebi , por e-mail, o devido esclarecimento. 

       

      Att. 

      Márcia. 

       

  • Luizgarner's avatar
    Luizgarner
    New member | Level 2
    Olá procure ver se a cobrança foi realmente feira em reais uma vez fiz a msm coisa e estava em dólares espero ter ajudado

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