You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Restaurar contraseña
Hola tengo un problema. Cuando le doy a restaurar contraseña no me envía ningún correo para hacerlo.
Gracias
- Rafael
Dropbox Staff
Hola, israel miranda
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Si no recibes el mensaje para restaurar tu contraseña tras un periodo de tiempo razonable, consulta tu carpeta de spam para asegurarte de que no se esté bloqueando no-reply@dropbox.com. También puedes añadir no-reply@dropbox.com a tu libreta de direcciones y solicitar otro correo para restablecer la contraseña.
Además, es importante que compruebes que has introducido correctamente tu dirección de correo electrónico con la que deseas recuperar el acceso.
Saludos,
Rafael.
