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Forum Discussion
Restaurar archivos que se han eliminado
Solo le cambié de nombre a una carpeta de dropbox en mi computadora, y minutos después verifiqué y me apareció solo parte del contenido de la carpeta en internet.
Verifique en archivos eliminados y encontré cientos de archivos borrados, estoy tratando de marcalos para restaurarlos pero este trabajo no termina nunca por que son más de 600 GB. y no hay un solo botón para restablecerlos.
Alquien me puede aconsejar que puedo hacer? Gracias.
Hola sergioauad
Ten en cuenta que cambiar el nombre de una carpeta no elimina archivos de tu cuenta.
Para poder restaurar los archivos por eventos, tienes la página de eventos de la cuenta.
Ahí, tendrás todos los eventos de tu cuenta, desde los últimos a los anteriores.
Revisa si encuentras el evento que necesitas restaurar, haz clic en él y haz clic en "restaurar archivos " arriba a la derecha.
Por último, revisa si se trata de una carpeta compartida que se ha dejado de compartir en tu sección de compartido .
Con estos pasos, espero que des con los archivos que necesitabas.
- SantiagoDBX
Dropbox Staff
Hola sergioauad
Ten en cuenta que cambiar el nombre de una carpeta no elimina archivos de tu cuenta.
Para poder restaurar los archivos por eventos, tienes la página de eventos de la cuenta.
Ahí, tendrás todos los eventos de tu cuenta, desde los últimos a los anteriores.
Revisa si encuentras el evento que necesitas restaurar, haz clic en él y haz clic en "restaurar archivos " arriba a la derecha.
Por último, revisa si se trata de una carpeta compartida que se ha dejado de compartir en tu sección de compartido .
Con estos pasos, espero que des con los archivos que necesitabas.
Ya las restauré, eran muchos... miles de archivos, pero ya los restauré.
Gracias y saludos!- SantiagoDBX
