You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Natalia_Gutierrez
3 years agoNew member | Level 2
Reestablecer contraseña
Hola, intento reestablecer la contraseña, el correo me llega, pero cuando doy click para una nueva contraseña, me lleva a una nueva página y me sale esta observación Se produjo un error de bajo nive...
Marina
3 years agoDropbox Staff
Hola, Natalia_Gutierrez:
Siento que no puedas acceder a tu cuenta de Dropbox.
El mensaje que envías parece estar relacionado con la aplicación de correo electrónico que utilizas. Comprueba que el email no esté en la carpeta de Spam antes de pulsar en el enlace.
También puedes añadir no-reply@dropbox.com a tu libreta de direcciones y solicitar otro correo para restablecer la contraseña.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
- Natalia_Gutierrez3 years agoNew member | Level 2
No, no está en spam, esta en bandeja de entrada.
que otra solución hay???
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