You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Paulofuego
28 days agoNew member | Level 2
No puedo abrir un caso salir de cuenta de equipo
No puedo abrir un caso en soporte. Cuando hago clic, no se despliega ninguna ventana. Me he unido a un equipo de trabajo pero al unirme se llevó todos mis archivos de la cuenta Plus, esta persona cerrará la cuenta Business porque es un trial entonces quiero volver a mi cuenta plus como lo hago?
- FernandoDropbox StaffHola, Paulofuego:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Indicale al administrador para que siga los pasos para convertir tu cuenta en una cuenta individual. Una vez que tu cuenta sea individual podrás volver a contratar el plan Plus.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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