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Forum Discussion

Karina2's avatar
Karina2
Explorer | Level 3
8 years ago

cargo a tarjeta de credito

Hola, 

necesito contactar a un asesor en español por favor?

se me esta haciendo cada mes cargos a mi tarjeta de credito de otra cuenta de dropbox que no es mia, y necesito saber de cual es y cancelarla

  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola Karina2,

     

    ¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

     

    Te comento que los casos que envuelven pagos, deben ser tratados directamente con el equipo de Soporte de Dropbox desde www.dropbox.com/support  o enviando un correo a support@dropbox.zendesk.com.

     

    ¡Esperamos que te pongas en contacto con nosotros pronto!

     

    Saludos,

    Bruna

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