You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Laylaa's avatar
Laylaa
New member | Level 2
4 years ago

¿Que pasa con mis archivos cuando cancelo la suscripcion?

Queria saber si yo cancelo mi suscripcion BASIC que pasa con mis 500 GB que tengo en dropbox, se eliminan y pierdo todo? tengo 30 dias para copiarlos y luego se borran?

 

 

Gracias

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola, Laylaa:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Cuando cancelas una suscripción tus archivos no se eliminan y podrás acceder a ellos y descargarlos desde la web de Drobpox.

     

    Ten en cuenta que si utilizas la aplicación de escritorio los archivos dejarán de sincronizar.

     

    ¡Saludos!

    • Daniela Serra's avatar
      Daniela Serra
      New member | Level 2

      Cuanto tiempo tengo para respaldar mis archivos al cancelar mi suscripción?

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