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Forum Discussion
Odon R
4 years agoExplorer | Level 3
Suscripcion
Hola. Tengo tiempo suscrito a Dropbox pero el último mes no pude renovar la suscripción y requiero saber hasta plazo tengo para renovar la suscripción y no perder mis archivos.
Gracias
Gracias
You can reach out to Dropbox Support but I'm willing to bet that Gumroad will need to talk to them themselves. Any direct connection like that is handled using the Dropbox API (a programming interface available to third-party developers for integrating Dropbox with their own apps). It's the third-party developers that use the API to build that connection. Dropbox won't know anything about it. If there's a problem between Gumroad and Dropbox, then Gumroad will likely need to contact Dropbox directly to resolve it.
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Odon R:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que tu suscripción se haya cancelado.
Cuando se cancela una suscripción la información no se elimina aunque tu aplicación de escritorio dejará de sincronizar si utilizas más espacio del permitido. Así mismo, debes tener en cuenta que si no utilizas la cuenta por un periodo de tiempo puede cerrarse por inactividad.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
¡Saludos!
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