You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
_Mary243_
6 years agoNew member | Level 2
Probeabo kündigen
Mein Dropbox-Plus-Probeabo läuft am Dienstag aus und ich möchte es kündigen. Ich habe mir die Anleitung dazu schon durchgelesen, allerdings finde ich auf der angegebenen Seite nicht den Button Abo kü...
Werner
6 years agoDropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
Wenn ich richtig verstehe, handelt es sich bei Ihrem Probeabonnent um ein „App Store Abonnement“.
Wenn Sie über die App auf Ihrem Smartphone ein Upgrade Ihres Dropbox-Kontos vornehmen, wird Ihr Abo über die Plattform des App-Stores verwaltet, nicht von Dropbox.
Wir können Ihr Abo daher unsererseits nicht stornieren und müssen Sie bitten, auch wiederkehrende Zahlungen über die App-Plattform zu kündigen.
So nehmen Sie mit Google Kontakt auf, um das Konto zu kündigen.
Für Apple-Käufe folgen Sie bitte dieser Anleitung.
Beste Grüße
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