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Forum Discussion
Keine Bestätigung meiner Kündigung des Dropbox Business-Probeabos erhalten
Heute habe ich das 30-tägige Probeabo von Dropbox Business gekündigt, habe aber keine E-Mail erhalten, die mir die Kündigung bestätigt (auch nicht im Spamordner). Stattdessen wurde ich nur per E-Mail...
Hallo marone,
danke für die Rückmeldung.
Hinweis: Ich musste Ihren neuen Thread in den vorherigen verschieben, da dies mit genau demselben Problem zu tun hat.
Ich muss Sie auf meine vorherige Antwort zu diesem Thema verweisen. Im Forum können wir leider nicht überprüfen, ob Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt wurde.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt haben, wenden Sie sich über den folgenden Link an unseren Kundensupport:
https://www.dropbox.com/support
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Testversion erfolgreich abgebrochen haben, wenn Sie unseren Support nicht kontaktieren können, da kostenlose Konten keinen Zugriff auf unseren Kundensupport haben.
Beste Grüße
Astrid
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo marone,
danke für die Rückmeldung.
Hinweis: Ich musste Ihren neuen Thread in den vorherigen verschieben, da dies mit genau demselben Problem zu tun hat.
Ich muss Sie auf meine vorherige Antwort zu diesem Thema verweisen. Im Forum können wir leider nicht überprüfen, ob Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt wurde.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt haben, wenden Sie sich über den folgenden Link an unseren Kundensupport:
https://www.dropbox.com/support
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Testversion erfolgreich abgebrochen haben, wenn Sie unseren Support nicht kontaktieren können, da kostenlose Konten keinen Zugriff auf unseren Kundensupport haben.
Beste Grüße
Danke! Gerade die letzte Anmerkung war hilfreich. Ich kann den Support nicht kontaktieren, also scheint alles so zu sein wie es sein soll 👍🏼
