We're making changes to the Community, so you may have received some notifications - thanks for your patience and welcome back. Learn more here.

Forum Discussion

mw99's avatar
mw99
Helpful | Level 5
11 months ago

Erhalte keine Email zur Bestätigung der Email-Adresse

Auch ich habe das Problem, dass meine E-Mail Adresse nicht bestätigt werden kann, da einfach keine Mail ankommt.

Ich bitte um Support!

Benachrichtigungen der Dropbox-Community kommen an.

MfG

  • Hallo Arya,

    Ihre Vorschläge halfen nicht weiter, bzw. hatte ich schon kontrolliert.

    Allerdings konnte ich das Problem inzwischen selbst lokalisieren und umgehen:

    Ich hatte die Mail-Adresse aus Gewohnheit / Lesbarkeit mit großem Anfangsbuchstaben geschrieben, was beim Versenden / Empfangen von Mails aus den unterschiedlichsten Programmen bisher noch nie ein Problem darstellte.

    Nachdem ich bei der Mail-Adresse alles klein geschrieben habe, wurde die Bestätigungs-Email zugestellt  (ich vermute eine Ungereimtheit mit den Zeichen-Codes)

    Viele Grüße

    • mw99's avatar
      mw99
      Helpful | Level 5

      Hallo Arya,

      Ihre Vorschläge halfen nicht weiter, bzw. hatte ich schon kontrolliert.

      Allerdings konnte ich das Problem inzwischen selbst lokalisieren und umgehen:

      Ich hatte die Mail-Adresse aus Gewohnheit / Lesbarkeit mit großem Anfangsbuchstaben geschrieben, was beim Versenden / Empfangen von Mails aus den unterschiedlichsten Programmen bisher noch nie ein Problem darstellte.

      Nachdem ich bei der Mail-Adresse alles klein geschrieben habe, wurde die Bestätigungs-Email zugestellt  (ich vermute eine Ungereimtheit mit den Zeichen-Codes)

      Viele Grüße

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!