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Forum Discussion

marone's avatar
marone
Helpful | Level 5
5 years ago

Keine Bestätigung meiner Kündigung des Dropbox Business-Probeabos erhalten

Heute habe ich das 30-tägige Probeabo von Dropbox Business gekündigt, habe aber keine E-Mail erhalten, die mir die Kündigung bestätigt (auch nicht im Spamordner). Stattdessen wurde ich nur per E-Mail...
  • Astrid's avatar
    Astrid
    5 years ago

    Hallo marone,

     

    danke für die Rückmeldung.

     

    Hinweis: Ich musste Ihren neuen Thread in den vorherigen verschieben, da dies mit genau demselben Problem zu tun hat.

     

    Ich muss Sie auf meine vorherige Antwort zu diesem Thema verweisen. Im Forum können wir leider nicht überprüfen, ob Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt wurde.

     

    Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihr Testabonnement erfolgreich gekündigt haben, wenden Sie sich über den folgenden Link an unseren Kundensupport:

     

    https://www.dropbox.com/support 

     

    Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Testversion erfolgreich abgebrochen haben, wenn Sie unseren Support nicht kontaktieren können, da kostenlose Konten keinen Zugriff auf unseren Kundensupport haben.

     

     

    Beste Grüße

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