You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Dada_85's avatar
Dada_85
New member | Level 1
2 months ago

11,99 € Abbuchung trotz kostenlosem Abo

Hallo ich habe ein Basic Abo welches kostenlos ist. Trotzdem werden mir jeden Monat 11.99€ abgebucht. Leider sehe ich keine Möglichkeit einen Kundensupport oder Kontakt persönlich zu erreichen. Ka...
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SarahDBX's avatar
SarahDBX
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2 months ago

Hallo Dada_85 ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

Bitte eröffnen Sie über diese Seite ein neues Ticket für unseren Support, damit wir Ihr Problem weiter prüfen können: https://www.dropbox.com/support/email 

Wenn der Betrag nicht von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, ist die Eingabe der erforderlichen Kreditkartendaten nicht erforderlich.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

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