You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Flavia's avatar
Flavia
New member | Level 2
8 years ago

Öffnen von Ordnern

ich habe ein problem bezüglich des öffnens von dateien:

sobald ich auf einen ordner klicke, den ich mit anderen teile und auch bearbeite,

schaltet sich eine fläche auf. auf dieser steht dann, wie viele nutzer der ordner hat

und einen button mit ,,freigeben". mehr ist da nicht.. ich kann also meine dateien nicht

mehr anschauen.. was soll ich machen?

 

liebe grüsse

  • Hallo Flavia,

    Sie könnten es versuchen, das Problem zu lösen, in dem Sie einen anderen Browser benutzen. Wenn das Problem weiterhin bestehen sollte, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Supportteam auf, in dem Sie uns eine E-Mail schreiben, am besten wäre es wenn Sie auch gleich einen Screenshot zur Verdeutlichung des Problems mitschicken würden.

     

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  • Ich vermute Du meinst den Web-Zugang zu Deiner Dropbox.

    Wenn Du mit der Maus über die in Zeilen angeordneten Ordner fährst, sollte rechts immer ein Button mit dem Text "Freigeben" erscheinen.

    Wenn Du diesen Button anclickst kommt vermutlich genau der Dialog, von dem Du sprichst.

    Ein Click auf den Ordnernamen! (es wird dabei vermutlich eine Unterstreichung des Namens sichtbar) öffnet den Ordner!!

    Das Gleiche funktioniert auch wenn Du in die Zeile des jeweiligen Ordners mit der rechten Maustaste oder am Mac (sofern nicht ein Rechtsclick konfiguriert ist) durch Halten der Ctrl.-Taste clickst und dann aus dem erscheinenden Menü "Freigeben..." auswählst.

    Sollte das bei Dir mit reinem "linksClick" gehen dann hängt vielleicht die Ctrl.-Taste oder sie ist anderwärtig fixiert (am Mac: Systemeinstellungen - Bedienungshilfen - Tastatur - Einfingerbedienung).

    • CK1's avatar
      CK1
      New member | Level 2

      Habe das Problem auch. Leider hilft die Antwort nicht. Ich versuche es noch einmal mit einer Erklärung:

      Wenn man unter Dateien einen Ordner anwählt (um die Inhalte ansehen zu können, also nicht den Freigabe Button drückt) öffnet sich parallel ein grosses graues Feld mit den Nutzerangaben (z.B. 9 Nutzer und die farbigen Kreise mit Initialen) und verdeckt die aufgeführten Dateien.

      Man kann nicht mehr auf diese zugreifen, da das graue Feld "davor steht". Das Feld lässt sich weder verkleinern noch verschieben. Wer hat eine Idee?

  • S1mon's avatar
    S1mon
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo Flavia,

    Sie könnten es versuchen, das Problem zu lösen, in dem Sie einen anderen Browser benutzen. Wenn das Problem weiterhin bestehen sollte, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Supportteam auf, in dem Sie uns eine E-Mail schreiben, am besten wäre es wenn Sie auch gleich einen Screenshot zur Verdeutlichung des Problems mitschicken würden.

     

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