You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Limite stockage atteinte mais bug...
Bonjour la Commu,
Voici mon problème : J'ai un compte gratuit avec une capacité de stockage de 7,75 Go (parrainage + offre ancienne etc...). Il y a 15 jours j'ai trop chargé ma dropbox et je suis passé à 7,9Go. La synchronisation s'est donc arrêtée. Mon compte est relié à 2 ordis + mon téléphone.
Directement sur le site dropbox j'ai supprimé des fichiers pour revenir à une capacité "normale"... hors impossible de relancer la synchronisation. A chaque fois on me dit que je dois passer à la version supérieure.
Quelqu'un peut donc me filer un coup de main et m'expliquer le problème ?
merci par avance pour vos lumières 😉
- LaurentDBX
Dropbox Staff
Bonjour AlexC4,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Je vous conseille de déplacer l'excédent des fichiers à l’extérieur du dossier Dropbox qui se trouve sur votre ordinateur.
Il arrive parfois que le nouvel espace de stockage prend un certain temps afin qu'il soit à jour.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
