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Forum Discussion

AlexC4's avatar
AlexC4
New member | Level 2
5 months ago

Limite stockage atteinte mais bug...

Bonjour la Commu,  Voici mon problème : J'ai un compte gratuit avec une capacité de stockage de 7,75 Go (parrainage + offre ancienne etc...). Il y a 15 jours j'ai trop chargé ma dropbox et je suis...
Comptes et facturation
Espace de stockage
Fichiers et dossiers
Quota
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 months ago

Bonjour AlexC4,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Je vous conseille de déplacer l'excédent des fichiers à l’extérieur du dossier Dropbox qui se trouve sur votre ordinateur.  

Il arrive parfois que le nouvel espace de stockage prend un certain temps afin qu'il soit à jour.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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