You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
I no longer have access to the email address linked to my Dropbox account. What should I do?
Non ho più accesso alla mail cui era abbinato piano. Come posso risolvere problema?
Ciao @pedruz68!
Tieni presente che non è saggio continuare a condividere la tua email su un forum pubblico dove chiunque può accedere a queste informazioni.
Inoltre, viola le linee guida della nostra Community.
In ogni caso, ti ho inviato un'email, in modo che possiamo esaminare la questione più da vicino.
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Hey @pedruz68!
Keep in mind it's not wise to keep sharing your email on a public forum where anyone can access this information.
Also, it violates the guidelines of our Community.
In any case, I sent you an email, in order for us to have a closer look into this.
Non ho più accesso alla mail removed per problemi con Microsoft.
Mi serve capire come entrare e disattivare piano in quanto società non più attiva.
mi serve capire come accedere o in alternativa procedere con cancellazione piano sottoscritto
- Megan
Dropbox Staff
Ciao @pedruz68!
Hai provato a contattare direttamente l'assistenza Dropbox per questo?
Puoi visitare la pagina Assistenza mentre non hai effettuato l'accesso a un account Dropbox, inclusi questi forum, e vedrai un'opzione per Problemi di fatturazione. È meglio utilizzare una sessione di navigazione in incognito o privata per assicurarti di non aver effettuato l'accesso.
Una volta fatto, sentiti libero di inviarmi il riferimento del numero del ticket, in modo che io possa individuarlo dalla mia parte.
Fammi sapere di più!
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Hi @pedruz68!
Have you tried to contact Dropbox Support directly for this?
You can visit the Support page while you're not signed in to a Dropbox account, including these forums, and you'll see an option for Billing issues. It's best to use an Incognito or Private browsing session to make sure you're not signed in.
Once you do, feel free to send me the ticket number reference, in order for me to locate it on my end.
Let me know more!
Ciao,
purtroppo non riesco a trovare soluzione con modalità da te suggerita. Ti prego contattarmi o farmi contattare su removed
- Megan
Ciao @pedruz68!
Tieni presente che non è saggio continuare a condividere la tua email su un forum pubblico dove chiunque può accedere a queste informazioni.
Inoltre, viola le linee guida della nostra Community.
In ogni caso, ti ho inviato un'email, in modo che possiamo esaminare la questione più da vicino.
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Hey @pedruz68!
Keep in mind it's not wise to keep sharing your email on a public forum where anyone can access this information.
Also, it violates the guidelines of our Community.
In any case, I sent you an email, in order for us to have a closer look into this.
- Ticket #24305952
