You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
pedruz68
4 months agoExplorer | Level 3
I no longer have access to the email address linked to my Dropbox account. What should I do?
Non ho più accesso alla mail cui era abbinato piano. Come posso risolvere problema?
- 4 months ago
Ciao @pedruz68!
Tieni presente che non è saggio continuare a condividere la tua email su un forum pubblico dove chiunque può accedere a queste informazioni.
Inoltre, viola le linee guida della nostra Community.
In ogni caso, ti ho inviato un'email, in modo che possiamo esaminare la questione più da vicino.
--
Hey @pedruz68!
Keep in mind it's not wise to keep sharing your email on a public forum where anyone can access this information.
Also, it violates the guidelines of our Community.
In any case, I sent you an email, in order for us to have a closer look into this.
Walter
Dropbox Staff
Hey pedruz68 - I just sent you an email, so please have a look at your inbox and we'll take it from there.
---
Ciao pedruz68, ti ho appena inviato un'email, dai un'occhiata alla tua posta in arrivo e da lì ci occuperemo del resto.
pedruz68
3 months agoExplorer | Level 3
La mail non è sufficiente per chiarire questione.
Dovete bloccare il pagamento dell’account abbinato alla mail [indirizzo rimosso]
Non posso più accedere per problemi con gestore mail. Io sono amministratore delegato della società
[Informazioni personali rimosse secondo le linee guida della comunità]
[personal information removed per the Community's Guidelines]
- Rich3 months agoSuper User II
pedruz68 wrote:
Dovete bloccare il pagamento dell’account abbinato alla mail [indirizzo rimosso]
Si prega di smettere di pubblicare il tuo indirizzo email su questo forum pubblico!
Dovrai contattare direttamente l'assistenza Dropbox. Visita la pagina di supporto mentre non sei effettuato l'accesso a un account Dropbox, compresi questi forum, e vedrai un'opzione per i problemi di fatturazione. È meglio utilizzare una sessione di navigazione in incognito o privata per assicurarsi di non essere effettuato l'accesso a un account.
About Security and Permissions
Start a discussion in the Dropbox Community forum to get help with your account security and permissions. Find support from Community members.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!