We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here. 

Forum Discussion

AleksandrMoskalev's avatar
AleksandrMoskalev
Explorer | Level 3
2 years ago

Space usage is incorrect

Привет всем!   Нужна помощь. В моем дропбоксе уже давно занято по факту 50 мб. Но в аккаунте написано, что занято 3.15 ГБ. Как восстановить справедливость?) --------------------- Hi all!   Help...
Quota
Storage space
  • Hannah's avatar
    Hannah
    2 years ago

    Привет, AleksandrMoskalev, спасибо, что присоединился к нашему сообществу!

     

    Возможно, вы когда-нибудь включали нашу функцию резервного копирования?

     

    Видите ли вы какие-либо резервные копии, занимающие ваше место здесь?

     

    Дайте мне знать, что вы найдете.

     

    ---------

     

    Hey AleksandrMoskalev, thanks for joining our Community!

     

    Did you perhaps enable our backup feature at any point?

     

    Do you see any backups taking up your space here?

     

    Let me know what you find.

fo2_lejardinhotels's avatar
fo2_lejardinhotels
Explorer | Level 3
2 years ago

Dear Dropbox,

 

My Dopbox backup is empty but status is: Using 4.03 GB of 2 GB storage

 

All my files are around 900Mb!

 

What is going on?

 

About Storage Space

Looking for help with managing the storage space in your Dropbox account? Talk to the Dropbox Community and get advice from members.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!