You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Space usage is incorrect
Привет всем! Нужна помощь. В моем дропбоксе уже давно занято по факту 50 мб. Но в аккаунте написано, что занято 3.15 ГБ. Как восстановить справедливость?) --------------------- Hi all! Help...
Привет, AleksandrMoskalev, спасибо, что присоединился к нашему сообществу!
Возможно, вы когда-нибудь включали нашу функцию резервного копирования?
Видите ли вы какие-либо резервные копии, занимающие ваше место здесь?
Дайте мне знать, что вы найдете.
---------
Hey AleksandrMoskalev, thanks for joining our Community!
Did you perhaps enable our backup feature at any point?
Do you see any backups taking up your space here?
Let me know what you find.
Вроде бы не включал. Но это не точно. В любом случае я не вижу в своем аккаунте никаких резервных копий. Есть только две папки весом 50 мб.
---------------------
It doesn't seem to be included. But it is not exactly. In any case, I do not see any backups in my account. There are only two folders weighing 50 MB.
Hannah
Dropbox Staff
Dropbox StaffНе проблема, мы можем изучить это подробнее, если хотите.
Можем ли мы отправить вам электронное письмо?
-------
Not problem, we can look into this further, if you want.
Can we send you an email?
Да, конечно.
-------------
Oh sure.
- Nancy
Привет AleksandrMoskalev! Извините, что влез.
Я только что открыл для вас тикет в нашей системе. Когда у вас будет возможность, пожалуйста, проверьте свой адрес электронной почты и ответьте мне.
Спасибо.
---------------
Hi AleksandrMoskalev! Sorry for jumping in.
I just opened a ticket for you in our system. When you get the chance, please check your email address and reply back to me.
Thanks.
Добрый день!
Готово.
Hello! I have the same problem.
The folders and files on my hard drive in my Dropbox are about 9GB, but the app says my files are almost 20GB when I have 16.8GB in my account.
