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Planos
7 TopicsEu tinha o Dropbox Plus mudei para o dorbox essentials já paguei no cartão tem 7 dias
Eu tinha o Dropbox Plus mudei para o dorbox essentials já paguei no cartão tem 7 dias e até agora não atualizou o plano e aumentou o meu 1TB, só cobrou e não atualizou nada, preciso urgentemente que atualize.137Views0likes1CommentPreço
Vi um anúncio para contratar o pacote mensal chamado Busines de 15 dólares mês ( vou usar somente alguns meses) 3 usuários 9t 100g de transferência aquivos até 100GB Mais quando optei pelo plano mensal não me apareceu a opção mensal e o valor será de bem maior. Dessa forma após o teste de 1 mês não vou ficar. Aparece um valor e depois outro? Preciso de orientações para assinar com o valor proposto de 18 dolares. Fico no aguardo149Views0likes1CommentCobrança indevid
Tenho cobranças de 5 planos de dropbox no valor de 600 reais cada no meu cartão corporativo. Porém na ocasião fizemos a compra somente de 2 planos. Preciso saber qual seria essas outras compras, pois acredito que tenha sido indevido. Já vi que problemas relacionados a fatura seria pelohttps://dropbox.com/support, porém não estou conseguindo contato lá. Me direcionam para central de ajuda ou comunidade apenas e isso não resolve o meu problema. Como posso seguir?77Views0likes1CommentEu pago o Dropbox porém não consigo mais acesso
Estou tentando entrar em contato com o suporte, que é inexistente pelo visto, eu pago o drop box desde ano passado, tinhas todas minhas fotos salvas lá. Porém desde que troquei de celular vi que o drop box me colocou num plano básico e sumiu com todas minhas fotos! Eu paguei um plano anual!! Quero que vocês resolvam meu problema porém não tem assistência. removed167Views0likes1Comment