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Kontenzugriff und Sicherheit
72 Topics
Dropbox login ohne Mailadresse (existiert nicht mehr)
Hallo Zusammen, nach unserem Thailandaufenthalt mussten wir unsere Web.de Adress löschen da der Zugang gehackt wurde. Nun bucht Dropbox jedes Jahr fleissig die Jahresgebühr ab und wir haben keine Möglichkeit uns in den Account einzuloggen, da die Anmelde-Mailadresse nicht mehr existiert. Web.de kann hier nicht helfen, Dropbox verweist auf den Mailanbieter 🙂 Beitrag zurückbuchen und auf Mahnung und Schriftverkehr warten ist aktuell die einzigste Variante die mir einfällt. Kundenhotline / Telefonnummer Dropbox negativ ;(2.4KViews0likes1Comment
Sicherheitsschlüssel
Entsprechend der Anleitung unter Sicherheit "Einen Sicherheitsschlüssel für die zweistufige Überprüfung verwenden" möchte ich einen Stick einrichten. Die beschriebene Möglichkeit unter Punkt 5. "Klicken Sie unterZweistufige ÜberprüfungnebenSicherheitsschlüsselaufHinzufügen. " zeigt bei mir diese Möglichkeit Sicherheitsschlüssel nicht an. Woran kann das liegen? Viele Grüße, BerndSolved1.7KViews0likes4Comments
Alte E-Mail Adresse
Hallo Ich hatte ein altes Konto mit meiner Geschäfts-Emailadresse. Da ich dort nicht mehr arbeite, kann ich leider nicht auf "Passwort zurücksetzen" klicken. Gibt es da eine andere Möglichkeit, wie ich zu dem Konto gelangen kann? Ich möchte dann da meine Mailadresse anpassen. Vielen Dank.389Views0likes1Comment
Passwort Problem
Hallo, ich habe einen weiteren Dropbox Account, auf welchem wichtige Daten liegen. Dort bekam ich die Information, dass ich mein Passwort zurücksetzen solle, da dieses abgelaufen sei. Das Problem ist, dass ich keinen Zugriff auf die hinterlegte Emailadresse habe, da ich das entsprechende Passwort vergessen habe. Das letzte/ aktuelle Passwort meines Dropbox Accounts habe ich natürlich noch. Gibt es eine Möglichkeit an die Daten zu kommen? MfG Tony371Views0likes1Comment
Dropbox Login (noch) sicherer machen
Hallo, bin neu hier 😁 Ich war beim Einrichten der zweistufigen Überprüfung. Hat alles geklappt, nur ein Problem: Das Generieren der achtstelligen Backupcodes lässt sich im Laufe der Prozedur nicht separat aktivieren, bzw. deaktivieren. Das bedeutet, dass ich die Authentifikator-App und den Sicherheitsschlüssel nicht einrichten kann, ohne dabei die Backupcodes zu generieren. Die sechsstelligen Codes der Authentifikator App sind ja jeweils nur 30 Sekunden gültig und dann ist ein neuer fällig, aber die achtstelligen Backupcodes sind jeweils so lange gültig, bis sie verwendet werden (!) und es werden jeweils 10 Stück davon generiert. Ich denke upps... Entschuldigung, ich meine: ich glaube, dass der Unterschied in Bezug auf die Sicherheit eigentlich klar sein müsste, und dass die Generierung der Backupcodes extra einstellbar sein sollte, wenn es jemand unbedingt braucht. Weiß jemand (zufällig oder nicht), ob geplant ist, die verschiedenen Sicherheits-Optionen noch getrennt einstellbar zu machen? Viele Grüße, quodiddle610Views0likes1CommentWelche Daten hochladen?
Hallo Ich nutze seit wenigen Stunden einen Dropbox-Plus Account. Im Internet lese ich viel positives, aber auch weniger gutes. Ein wichtiges Kriterium für Dropbox ist die gut funktionierende Volltext-Suche. Ich kann mit einem Begriff/Stichwort das gewünschte Dokument sofort finden. Ich habe allerdings auch sehr persönliche Daten in meiner Ablage. Ladet ihr sensible Daten auch in die Dropbox-Cloud? Beste GrüsseSolved1.4KViews0likes2Commentsich kann mich nicht anmelden
Schönen Guten Tag/Morgen Ich habe ein Dropbox Konto ich war am 26.09.21 Noch in meiner Dropbox drin, wo ich auf einmal rausgeworfen wurde. nachdem ich rausgeworfen wurde wollte ich mich anmelden auf mein 2. account hat es geklappt, aber auf mein hauptacc hat es nicht geklappt. Dort stand: "Fehler bei der Anmeldung. Dieses Konto ist Deaktiviert." Was kann ich machen damit mein Konto wieder aktiviert ist? Ich würde mich freuen wenn jemand mir helfen könnte. PS: Ich habe keine E-Mail oder sonstiges vorher bevor ich rausgeschmissen wurde bekommen. Lg: Jason735Views0likes6Comments2-Faktor mit neuem PC und Smartphone nicht möglich
Hallo zusammen, Ich wollte mich nach langer Abwesenheit wieder bei meinem Dropbox Konto anmelden Ich habe in der Zwischenzeit einen neuen PC und und neues Smartphone Das neues Smartphone hat die Google Authenticator-App für Dropbox nicht eingestellt und ich kann keine Codes generieren. Der neue PC ist nicht als Gerät für Dropbox registriert und kann keine Benachrichtigung erhalten. Ich habe zudem den einmaligen Zugangsschlüssel verloren. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit noch in mein Dropbox Konto zu gelangen?481Views0likes1Comment
