We're making changes to the Community, so you may have received some notifications - thanks for your patience and welcome back. Learn more here.
Forum Discussion
プラン変更または退会
現在使用できないメールアドレスで登録されているアカウントでのクレジットカードの請求がきていて、
そのアカウントの退会(解約)をしたいのですが、当然ながらメールアドレスが使いないためにログインできず、
(パスワードも覚えていますが、ログインしようとするとメールアドレス宛てに確認コードが送られても見ることができないため)
有料プランを無料プランに変更、または退会することができません。
サポートをお願いします
追記です
この質問は別のメールアドレスを使って新規にアカウントを作ってしています
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
ma99 さん、
私の方からメールをお送りします。
ご対応ありがとうございます。
メールに返信致しました。
