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Forum Discussion

New member | Level 2

8 months ago

Dropbox Plus プランの台数制限

現在，Dropbox Plus プランを契約しています．デスクトップアプリを通じて，４台目のデバイスからログインしようとすると「ご利用のプランは最大３台のデバイスに対応しています」という画面が開かれ，「Plus にアップグレード」，「または他のデバイスからログアウト」，「キャンセル」のいずれかを選択しなければなりません．すでに Plus の契約がされており，２TG まで使用できるようにはなってい...

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koku1 さん、

こちらのユーザー名でご登録されているアカウントについては、２０２７年までの契約となっておりますが、お客様の方ではBasicプランになってますでしょうか？

Helpful | Level 5

3 months ago

本人ではありませんが、同じ症状です。
契約は2027年まで。容量は2TB、なのにBasicプランと表示。

同様の症状の方々、ご返答ください。

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