You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
vivaldish
8 months agoNew member | Level 2
DropBoxのバックアップ削除が不可
気がつかず、接続していた外付けHDの自動バックアップのため大容量(2GB以上)が加わりストレージ容量を圧迫.アカウントからこれを削除しようと試みるもエラーメッセージがでて出来ず.心当たりはこのHDのフォーマットを最近変更したが、そのためにアクセス出来なくなったのでしょうか.削除についての解決方法は無いでしょうか.
- Yohei FukuiDropbox Staff
vivaldish さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
バックアップデータの削除時にエラーが発生してしまう場合は、
以下のページへアクセスしていただき、該当バックアップデータの横の「・・・」から削除を行ってみてくださいませ:
https://www.dropbox.com/backup/all
引き続き問題が解消されない場合はお知らせくださいませ!
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