We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
tkshgt
8 years agoExplorer | Level 4
Dropboxが起動しない
Windows7、IE11を使用しています。
Dropboxが起動しなくなったので、以下のウェブサイトの情報を読んでみました。
https://help.dropbox.com/syncing-uploads/stuck-syncing
アカウントへのリンクを解除して再リンクをしても問題が解決しないので、
コマンドプロンプトに以下の4行を貼りつけて実行を試みました...
- 8 years ago
ご報告ありがとうございます。
開発チームがリリースした最新版の Dropbox デスクトップ アプリケーションで、こちらの問題を解決できる可能性があります。
最新版のDropbox デスクトップ アプリケーションは次のリンクからダウンロードできます。
https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-25-4-28/m-p/218787#M3915
takanac
8 years agoExplorer | Level 3
私もなかなか起動しませんでしたが、なんとか解決しました。
オフラインインストーラーを再インストールするだけでは何の反応もなかったので、下記のことを一通りやりました。
どれが正解だったのかはわかりませんが、同じような症状でお困りの方になんらかの役に立てたらと思います。
OSはWindows8.1です。
・tempファイルの削除
・オフラインインストーラーでのインストール
・システムの復元
https://help.dropbox.com/syncing-uploads/stuck-syncing
・二段階認証の解除
・レジストリのクリーンナップ
Dropboxの最初の起動まで20分はかかりました。
さらにいくら二段階認証でコードを入力しても認識してくれませんでした。
二段階認証をWEB上で解除してからPCそのものを再起動したらようやく同期を開始してくれました。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!