You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

asao's avatar
asao
Helpful | Level 6
4 months ago

新しいパソコンのデスクトップアプリにログインできない

ベーシックプラン(無料)です。新しいPCにDropboxをインストールしてサインインしたら、もとのデータにアクセス出来ません。 新規のユーザー扱いのようです。元のPCとスマホ(iPhone)からは以前と同様にアクセスできます。 新PCのDropboxをアンインストールして、再度インストールを繰り返しても改善しません。 やむを得ず、一度新PCでアカウントを削除しました。この際にPWの変...
  • asao's avatar
    asao
    4 months ago
    Hinano Maeta 様
    再度お答えを頂き、有難うございます。
    おかげさまで先ほどようやく成功しました。
    Webでログインする際に元のPCに来た認証手続き(6桁数字)にようやく気付きました。
    それとタブレットも含めて既に3台から利用していたために、そのタブレットを削除しました。
    何度もアドバイスを頂き有難うございました。
    今後ともよろしくお願い致します。asao