We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
gakuken
4 years agoExplorer | Level 4
リンクが開けない
Dropboxに保存していたファイルのリンクが開けなくなりました。 Dropbox内ではファイルは開くのですが、外部に貼り付けたリンクのURLが開かず、その原因がわからず苦慮しています。対処方法がありましたらご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
Kaname
4 years agoDropbox Staff
gakuken さん、こんにちは!
共有リンクが開けない場合は、共有リンクのトラブルシューティングのページを参考にしてみてください:books:
404以外のエラーが表示される場合は、どのエラーが表示されるか教えてください。
- gakuken4 years agoExplorer | Level 4
コメントありがとうございます。
ちなみに、Excelに貼り付けたリンク先のURLをクリックすると、「(リンク先のURLを)開くことができません。必要な情報をダウンロードできません。」というエラーが出るようになりました。
ただし、Google ChromeやMicrosoft EdgeのURL欄にリンク先のURLを貼り付けてみたところ、ブラウザ上で保存しているファイルは開けています。
また、リンク先のURLを貼り付けたExcelファイルをPDFに変換してみたところ、そのPDFファイルではURLからのリンクが有効です。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!