You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Himak
5 years agoNew member | Level 2
パスワードが無効になり、ログイン出来ない
ログインしたいのですが、長期間ログインしていなかったため、パスワードが無効になっています。けれども登録のメールアドレスも古く、現在プロバイダーが存在しません。 どうしたら良いでしょうか。
Kaname
5 years agoDropbox Staff
Himak さん、こんにちは!
有効期限切れのパスワードを更新する必要があるかと思われます。
リンク済みのデバイスがある場合、そこからアカウントへのログインを復旧できるようになりました。
手順は次のとおりです。
1. www.dropbox.com にアクセスし、現在ご利用のメール アドレスとパスワードでアカウントにログインします
2. 現在のメール アドレス宛てにメールを送信してパスワードを変更するよう指示があります
3. メール アカウントにアクセスする権限がない場合は、[このページからアカウントを復元できない場合]をクリックします
4. [メール アドレスにアクセスできない場合]で[はい]をクリックします
5. [Dropbox にパソコンやモバイル デバイスをリンクしていますか?]で[はい]をクリックします
6. [通知を送信]をクリックします
7. リンク済みのデバイスに届いた Dropbox 通知を開き、[はい]を選択します
8. メール アドレスをアクセス可能なご自分のメール アドレスに変更します
9. メールの受信トレイに移動し、「Dropbox パスワードのリセット」という件名のメールを開きます
10. パスワードをリセットすると、このデバイスからアカウントにアクセスできるようになります
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