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Forum Discussion

mshk14's avatar
mshk14
New member | Level 2
3 years ago

クレジットカードが更新されていない？

今月末でクレジットカードの有効期限が切れるので，先日新しいカードに更新しました。 しかし先ほど，「最終通知：クレジット カードの有効期限が近付いています」という件名でメールが送られてきました。 個人アカウントの支払い方法を確認したところ，新しい有効期限のクレジットカードが登録されているのですが，大丈夫なのでしょうか？
お支払い
アカウントとお支払い
  • Naoto's avatar
    Naoto
    3 years ago

    mshk14 さん、こんにちは！

     

    こちらの手順を参照いただき、［お支払い］のページに更新されたお支払い情報が表示されている場合には、再度お支払い情報を更新いただく必要はございません。

    次回の更新の際には、［お支払い］のページに登録された情報をもとに請求処理を行ってまいります。

    情報更新された後に受信されたお支払い情報変更に関するEメールについては、特にご対応いただく必要ないのでご放念ください。

     

    情報更新されてもなお継続的にお支払い情報変更に関するEメールを受信されている場合にはDropbox サポートにお問い合わせください。

Naoto's avatar
Naoto
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

mshk14 さん、こんにちは！

 

こちらの手順を参照いただき、［お支払い］のページに更新されたお支払い情報が表示されている場合には、再度お支払い情報を更新いただく必要はございません。

次回の更新の際には、［お支払い］のページに登録された情報をもとに請求処理を行ってまいります。

情報更新された後に受信されたお支払い情報変更に関するEメールについては、特にご対応いただく必要ないのでご放念ください。

 

情報更新されてもなお継続的にお支払い情報変更に関するEメールを受信されている場合にはDropbox サポートにお問い合わせください。

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