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Forum Discussion

premi's avatar
premi
New member | Level 2
2 years ago

オンラインのみが表示されない

お世話になっております。

windowsでスマートシンクを利用しています。

エクスプローラーで右クリックしてもオンラインのみが表示されず

PCの容量を圧迫しています。

オンラインのみを使用できるようにするには何か対処方法はありますでしょうか?

  • Miyuki's avatar
    Miyuki
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    premi さん、こんにちは。

     

    右クリックで「オンラインのみ」の表示が出ないということですね。

    右クリックのメニューが出ない場合には、通常再インストールを実行いただくことで解決するケースが多いです。

     

    再インストール手順は以下の通りです。

     

    1) Dropbox を停止します(必要な場合)。
    - デスクトップの時刻表示の隣に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
    - 右上側にある丸いプロフィール写真またはイニシャル(名前)をクリックし、[Dropbox を終了]を選択します。

     

    2) Dropbox をアンインストールします。
    -スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします。
    - [プログラムのアンインストール]をクリックします。
    - プログラム リストから[Dropbox]を選択し、[アンインストール]をクリックします。

     

    3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。

    4) 次のリンクからアプリケーションをインストールします。
    https://www.dropbox.com/downloading

     

    参考までに、ログイン後の初期設定では、
    どのようにファイルを保存するかで「オンラインのみ」を選択したまま次へ進み、
    「デスクトップ」などのフォルダは選択せず、「後で」をクリックして初期設定を完了ください。

     

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