You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
key_etsu
6 months agoExplorer | Level 4
アカウントのリンクのやりかたが合っているか知りたい
個人でDropboxを利用しています。
この度お客様からビジネス用のDropboxのチームに招待されました。
同じメールアドレスなので普通に入ったら吸収されてしまう(?)のでアカウントのリンクが行いたいです。
「全般」から「チームアカウントをリンク」の「アカウントをリンク」にすると、招待されている企業名がでてきて「今すぐチームに参加」となっています。
この参加を押すのはリンクとしてということなのか違うのかが知りたいです。
key_etsu さん、とんでもございません!
今すでにチームに参加されたでしょうか?
もしチームに参加されてなければ、個人でご利用されているものはそのままにしていただき、
チームの方へ招待をキャンセルしていただいてから、
お客様のDropboxでご利用されていないメールアドレス宛てへチームへの招待を送りますと、今すでにご利用されている個人用のDropboxはチームへ参加されず済みます。
なお、別のメールアドレスでチームに参加してから、今ご利用中の個人用のアカウントとリンクさせることも可能になります!
- Hinano MaetaDropbox Staff
key_etsu さん、こんにちは!
個人アカウントでご利用されているメールアドレスにチーム招待が行われると、
そのままチームに参加される形となります。
個人アカウントとチーム用アカウントをリンクさせるには、それぞれ異なるメールアドレスでDropboxに加入されている必要がございます!
- key_etsuExplorer | Level 4ご回答ありがとうございます!
すでに同じメールアドレスに招待が来てしまっていて、先方の契約上メールアドレスの変更が難しそうです。
この場合解決策はないということでしょうか??- Hinano MaetaDropbox Staff
key_etsu さん!
その場合、チームの方にお客様への招待を取り消ししていただき、
お客様の方では別のメールアドレスでDropboxアカウントを作成ください。(プランを購入せず、無料プランのままで)
またはチームの方にお客様のDropboxで登録されていないメールアドレスへチームへの招待を行うようお伝えいただきたく存じます!
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