You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Virus
Boa noite, sempre que inicio o computador aparece-me esta deteção, já tentei muitos programas para remover mas sem sucesso. Precisava da vossa ajuda. Obrigado
Olá PefroCabral ,
Bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
O aplicativo do Dropbox para desktop mantém um cache de arquivos (".dropbox.cache") por motivos de eficiência e emergência. Ele é utilizado como área de preparação para baixar e enviar arquivos em pequenos pedaços durante o processo de sincronização.
Às vezes, os programas antivírus detectam alguns desses arquivos parciais como falsos positivos e os colocam em quarentena continuamente, enquanto o Dropbox continua baixando o arquivo na tentativa de sincronizá-lo com o seu computador.
Para lidar com esse comportamento, você pode adicionar a pasta de cache do Dropbox na lista de ignorados do seu antivirus, para que o Dropbox possa sincronizar corretamente o arquivo.
Qualquer dúvida pode nos contatar diretamente por aqui.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá PefroCabral ,
Bem-vindo à Comunidade do Dropbox.
O aplicativo do Dropbox para desktop mantém um cache de arquivos (".dropbox.cache") por motivos de eficiência e emergência. Ele é utilizado como área de preparação para baixar e enviar arquivos em pequenos pedaços durante o processo de sincronização.
Às vezes, os programas antivírus detectam alguns desses arquivos parciais como falsos positivos e os colocam em quarentena continuamente, enquanto o Dropbox continua baixando o arquivo na tentativa de sincronizá-lo com o seu computador.
Para lidar com esse comportamento, você pode adicionar a pasta de cache do Dropbox na lista de ignorados do seu antivirus, para que o Dropbox possa sincronizar corretamente o arquivo.
Qualquer dúvida pode nos contatar diretamente por aqui.
- Muito obrigado.
