You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Renatadotta
7 years agoNew member | Level 2
Perdi meus arquivos
Boa tarde, No último dia 28/02 algo aconteceu e em meu computador e eu perdi vários arquivos da para que chamava área de trabalho. Como faço para recuperar? Tentei em arquivos excluídos mas ...
Winícius
7 years agoSuper User
Olá, Renatadotta!
O que exatamente ocorreu? Os arquivos da sua pasta do Dropbox desapareceram ou foram arquivos que estavam na área de trabalho do computador?
Caso tenham sido arquivos do Dropbox que foram apagados por algum motivo, os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu ou, se for o caso, em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
A equipe de suporte do Dropbox pode lhe auxiliar em situações de perda de arquivo mais específicas também. Entretanto, caso tenha sido algum problema no computador que não tenha relação com o Dropbox, infelizmente acredito que seja difícil identificar o que ocorreu mesmo entrando em contato com o suporte.
Espero ter ajudado!
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