You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

JG37's avatar
JG37
New member | Level 2
8 months ago

Perdi acesso total a minha conta

Alguém por favor consegue me ajudar? Perdi total acesso a minha conta antiga de Hotmail. Ao acessar o Dropbox diz que mandou código de verificação pra lá, mas o Hotmail bloqueou a minha conta por mui...
Acesso a conta
Código de Verificação.
PedroDBX's avatar
PedroDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 months ago
Olá JG37,
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
 
Por gentileza, caso esteja enfrentando problemas com o acesso a sua conta do Dropbox precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.
 
Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Básica, Plus, Profissional ou Empresarial).
 
Espero que esta informação seja útil!

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