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Forum Discussion

zelf's avatar
zelf
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2 years ago

Perdi Mi correo de Dropbox

Buenas Tardes:

 

Tenia mi cuenta de dropbox antigua pero hace poco perdí el acceso a mi cuenta de correo electrónico, hay alguna manera de poder cambiarle la contraseña, ya que siempre que ingreso me pide que ingrese el código que me mandaron a mi correo electrónico al cual no tengo acceso

 

sin mas por el momento reciban un cordial Saludo

Equipos y administradores
  • Fernando's avatar
    Fernando
    2 years ago
    Hola, zelf:
     
    Me alegro que haya quedado solucionado. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    2 years ago
    Hola, zelf:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (procura no tener iniciada sesión con otra cuenta cuando accedas al enlace). 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
    • zelf's avatar
      zelf
      Explorer | Level 3
      2 years ago

      Fernando Muchas gracias por tu ayuda, ya pude recuperar mi cuenta

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        2 years ago
        Hola, zelf:
         
        Me alegro que haya quedado solucionado. 
         
        ¡Que tengas un muy buen día!

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