You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Michelrpaes's avatar
Michelrpaes
Explorer | Level 3
6 years ago

Janela Sincronização Seletiva - Linux Mint

Boa noite.

Tentei hoje alterar as pastas selecionadas para sincronização a fim de adicionar uma anteriormente não marcada, e a janela simplesmente não abre.

Entro em "Preferencias...", aba "Sincronização" e, ao clicar sobre o botão "Sincronização Seletiva..." nada acontece, a janela simplesmente não aparece.

 

Estou usando o Linux Mint 19.2 estável, instalação limpa. Ja tentei purgar todos os pacotes relacionados ao Dropbox, reinstalar a partir do pacote .deb baixado do site, reinstalar via Apt, mas nada resolveu. Aparentemente é um Bug da versão atual. Favor verificar, estou preso as pastas que selecionei para sincronizar anteriormente, acabo precisando entrar via web para ter acesso às outras.

 

Grato

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Michelrpaes!

    Atualmente trabalhamos com as distribuições do sistema operacional Linux Ubuntu 14.04 ou superior, Fedora 21 ou superior. 

    Infelizmente, essa configuração que você está executando pode não atingir os requisitos mínimos para o aplicativo do Dropbox. Pode ser que funcione por causa das similaridades com as outras distribuições, no entanto, pode apresentar problemas como este, de recursos não funcionarem corretamente. 

    Por favor, revise nossos requisitos mínimos recomendados na página seguinte:

    https://www.dropbox.com/help/3

    • Michelrpaes's avatar
      Michelrpaes
      Explorer | Level 3

      Boa tarde Nina.

       

      Esta versão do Mint é baseada na última LTS do Ubuntu, 18.4, logo, deveria funcionar perfeitamente, vez que atende as configurações minimas.

      • Nina's avatar
        Nina
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Olá Michelrpaes

        Mesmo que essa distribuição seja baseada na versão do Ubuntu, não é suportada pelo aplicativo Dropbox atualmente. Por mais que o aplicativo seja executado em razão das similaridades, pode apresentar problemas com outras funcionalidades como esta. 

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!