You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Michelrpaes
6 years agoExplorer | Level 3
Janela Sincronização Seletiva - Linux Mint
Boa noite. Tentei hoje alterar as pastas selecionadas para sincronização a fim de adicionar uma anteriormente não marcada, e a janela simplesmente não abre. Entro em "Preferencias...", aba "Sincron...
Nina
Dropbox Staff
Olá Michelrpaes!
Atualmente trabalhamos com as distribuições do sistema operacional Linux Ubuntu 14.04 ou superior, Fedora 21 ou superior.
Infelizmente, essa configuração que você está executando pode não atingir os requisitos mínimos para o aplicativo do Dropbox. Pode ser que funcione por causa das similaridades com as outras distribuições, no entanto, pode apresentar problemas como este, de recursos não funcionarem corretamente.
Por favor, revise nossos requisitos mínimos recomendados na página seguinte:
Michelrpaes
6 years agoExplorer | Level 3
Boa tarde Nina.
Esta versão do Mint é baseada na última LTS do Ubuntu, 18.4, logo, deveria funcionar perfeitamente, vez que atende as configurações minimas.
- Nina6 years agoDropbox Staff
Olá Michelrpaes
Mesmo que essa distribuição seja baseada na versão do Ubuntu, não é suportada pelo aplicativo Dropbox atualmente. Por mais que o aplicativo seja executado em razão das similaridades, pode apresentar problemas com outras funcionalidades como esta.
- Michelrpaes6 years agoExplorer | Level 3
Ok, formatei meu computador instalei uma versao limpa do Ubuntu e o problema continua exatamente o mesmo. e agora?
"Imagem removida por questões de segurança"
- Nina6 years agoDropbox Staff
Olá Michelrpaes!
Agradeço por enviar as capturas de tela!
Será um prazer analisar essa questão, mas para isso, vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox.
Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado a seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem.
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