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Forum Discussion

DALP_'s avatar
DALP_
Explorer | Level 4
3 years ago

Email de verificação não chega

Nova conta Dropbox - nao recebo o email de verificação e não consigo compartilhar arquivos. 

Ja contatei Google e fizeram teste, esta tudo certo. Inclusive recebo email do Dropbox, para fins de poder participar dessa comunidade, mas sem essa verificacao de conta, nao dá de usar o aplicativo. Estou tentando resolver há meses. 

  • Izabel's avatar
    Izabel
    3 years ago

    Olá DALP_ , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

     

    Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

  • Izabel's avatar
    Izabel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    Olá DALP_ , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

     

    Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

    • DALP_'s avatar
      DALP_
      Explorer | Level 4
      3 years ago
      Izabel, conforme sua orientação por e-mail, constatei que o problema foi resolvido. Não sei qual foi a causa do problema, mas já consigo usar o Dropbox! Obrigada!

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